Rujukan Laman

Data Anda Jelas Sebelum Akaun Dibuka

Blackjack Hidup, Sah Salji, Jeram, Magma dan Lebur meninggalkan log akaun, peranti dan dompet apabila anda menggunakan lobi; Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami simpan, sebab ia…

Data akaunLog dompetKuki sesiHak kemas kini
vr7 slot Data Anda Jelas Sebelum Akaun Dibuka
LALUAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Bila anda menghubungi kami tentang privasi, sertakan ID akaun, nombor rujukan transaksi jika berkaitan dan penerangan ringkas tentang permintaan anda.

E-mel privasi Hantar permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data ke [email protected].
Sokongan akaun Jika pertanyaan privasi berkait dengan log masuk, peranti baharu atau transaksi Touch 'n Go…
Semakan keselamatan Untuk laporan akses pelik, mesej mencurigakan atau perubahan profil yang bukan anda buat, hubungi…
CARA KAMI

Kawalan Privasi Dalam Akaun Anda

Kami membina dasar ini sekitar data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, bukan untuk mengumpul butiran tanpa tujuan. Setiap rekod mempunyai peranan: pengesahan, keselamatan, transaksi, sokongan atau pematuhan undang-undang.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengingati bahasa dan mengesan sesi yang mungkin tidak biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu disahkan semula.

Log peranti

Kami merekod jenis peranti, pelayar, alamat IP dan masa akses untuk mengenal pasti sesi sah. Rekod ini membantu mengesan cubaan log masuk yang pelik tanpa membaca kandungan peribadi pada peranti anda.

Data dompet

Rekod dompet memaparkan rujukan transaksi, saluran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, masa dan status. Butiran ini digunakan untuk padanan akaun, pertikaian transaksi dan rekod kewangan.

Profil akaun

Nama, nombor telefon, e-mel dan tetapan akaun disimpan supaya kami boleh menghubungi anda, mengesahkan permintaan dan mengekalkan akses. Jika data berubah, minta kemas kini melalui saluran sokongan.

Perkongsian terhad

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia bayaran, hos teknikal, alat pencegahan penipuan atau pihak berkuasa apabila diperlukan. Setiap perkongsian dinilai berdasarkan tujuan, jumlah data dan kewajipan undang-undang.

Tempoh simpanan

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun digunakan atau masih ada urusan perlu diselesaikan. Selepas itu, kami memadam, mengarkib secara terhad atau menyahkenal pasti data mengikut keperluan rekod.

Jawapan Ringkas Tentang Privasi Akaun

Soalan di bawah fokus pada cara Dasar Privasi berfungsi semasa anda membuka akaun, menggunakan lobi, membuat transaksi dan menghubungi sokongan. Jawapan disusun supaya anda tahu data apa yang terlibat, mengapa ia diproses dan pilihan yang anda ada. Jika keadaan anda tidak disebut, hubungi kami dengan butiran akaun yang disahkan supaya kami boleh menyemak rekod sebenar. Kami akan balas berdasarkan rekod yang ada.

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan seperti nama, e-mel, nombor telefon dan tetapan akaun. Kami juga menyimpan masa pendaftaran, alamat IP dan peranti untuk membantu pengesahan serta keselamatan akses.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami biasanya menerima rujukan transaksi, jumlah, masa dan status. PIN e-dompet, kata laluan bank atau butiran masuk penyedia bayaran tidak diminta oleh kami.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengesan akses yang kelihatan tidak biasa. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi tindakan tertentu mungkin meminta log masuk semula.

Boleh. Hantar permintaan melalui e-mel privasi atau ruang sokongan dalam akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan terlebih dahulu, kemudian menerangkan rekod yang tersedia dan format yang boleh kami berikan.

Beritahu medan yang salah, nilai yang betul dan bukti yang munasabah jika diperlukan. Selepas pemilikan akaun disahkan, kami akan mengemas kini rekod atau menerangkan sebab sesuatu data perlu dikekalkan.

Tempoh bergantung pada jenis rekod. Data akaun dan transaksi mungkin disimpan semasa akaun aktif, semasa pertikaian belum selesai atau apabila rekod diperlukan untuk kewajipan undang-undang yang berkenaan.

Data boleh diproses oleh penyedia bayaran, hos teknikal, alat keselamatan atau pihak berkuasa jika undang-undang memerlukan. Kami mengehadkan butiran kepada tujuan yang diperlukan dan menyemak akses rakan kerja secara berkala.